Solución innovadora para la digitalización de pagos en el sector hotelero
Roibos Technologies SL ha desarrollado el proyecto Hotel Wallet, una solución tecnológica innovadora orientada a la digitalización integral de los procesos de pago entre agencias y establecimientos hoteleros en las Illes Balears.
El proyecto se enmarca en la línea de ayudas para financiar proyectos innovadores a través de la cooperación, con el objetivo de buscar, implementar y digitalizar soluciones innovadoras y sostenibles en los establecimientos turísticos de las Illes Balears.
Objetivos del proyecto
El principal objetivo de Hotel Wallet es ofrecer una herramienta tecnológica que permita:
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Automatizar los procesos de autorización y cobro de tarjetas virtuales (VCC).
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Mejorar la trazabilidad y seguridad de las transacciones financieras.
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Optimizar la conciliación bancaria de los establecimientos hoteleros.
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Reducir la carga administrativa y los procesos manuales.
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Incrementar la eficiencia operativa del sector turístico balear.
La solución ha sido diseñada con una arquitectura basada en microservicios, integraciones con pasarelas de pago y sistemas bancarios, y cumplimiento de estándares de seguridad como PCI DSS y RGPD.
Resultados obtenidos
El proyecto ha permitido:
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Reducir en más de un 60 % el tiempo dedicado a procesos de conciliación financiera en hoteles piloto.
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Digitalizar completamente los flujos de cobro asociados a reservas gestionadas mediante tarjetas virtuales.
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Mejorar la seguridad y el control de las operaciones financieras.
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Fortalecer el ecosistema tecnológico turístico de las Illes Balears.
Hotel Wallet se encuentra actualmente preparado para su expansión y escalabilidad internacional.
Financiación
Este proyecto ha sido financiado en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), financiado por la Unión Europea – Next Generation EU, a través de la convocatoria de ayudas para proyectos innovadores en establecimientos turísticos de las Illes Balears.